हाम्रो बारेमा

यो गुनासो व्यवस्थापन प्रणाली सर्वसाधारण नागरिकहरूले निर्माण आयोजनासँग सम्बन्धित गुनासो सजिलैसँग दर्ता गरी त्यसको अवस्था पारदर्शी रूपमा हेर्न सकून् भन्ने उद्देश्यले निर्माण गरिएको हो।

दर्ता भएका सबै गुनासोहरू सम्बन्धित टोलीद्वारा समीक्षा गरी उचित कारबाही गरिन्छ। प्रत्येक गुनासोको लागि छुट्टै ट्र्याकिङ कोड दिइन्छ, जसको माध्यमबाट नागरिकहरूले कुनै पनि बेला आफ्नो गुनासोको प्रगति हेर्न सक्नुहुन्छ।

हामी सबै गुनासोलाई गम्भीरतापूर्वक लिन्छौं र समयमै समाधान गर्न प्रतिबद्ध छौं।